Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die Unternehmensgruppe Dr. Berer (bestehend aus der Salzburger Festungskonzerte GmbH, Salzburg Stadt-Schiff-Fahrt GmbH & Co KG, Dr. Berer KG, Dr. Erich Berer e.U. und der Salzburger Festungskonzerte GmbH & Gastro KG), im folgenden kurz Betreiber genannt, erhebt die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Grundlage ihres rechtsgeschäftlichen Handelns für alle Geschäfte die im Zusammenhang mit Internetbuchungen getätigt werden.

Stornierung von Karten und Haftung:
Eine Stornierung von bere­its bezahlten Karten ist nicht möglich. Es wird aus­drück­lich darauf hingewiesen, dass der Verkauf von Ein­trittskarten eine Freizeit-Dienstleistung darstellt und daher vom geset­zlichen Rück­trittsrecht gem. § 18 Abs.1 Z.10 und FAAG und § 3 Abs.3 Z.4 KSchG aus­geschlossen ist.
Der Betreiber agiert lediglich als Ver­mit­tler und haftet im Falle einer Absage der Ver­anstal­tung nicht für die Rück­er­stat­tung der Ein­tritts­gelder. Jedoch wird sich der Betreiber um Rück­er­stat­tung der Ein­tritts­gelder beim Ver­anstal­ter bemühen.
Programm-, Besetzungs-  oder Spielstättenänderungen (damit sind auch Sitzplatzänderungen verbunden) berechtigen nicht zur Rückgabe der Karten.

Einstellung der Schiff-Fahrt:

Aufgrund von Hoch- bzw. Niederwasser bzw. sonstiger widriger Bedingungen wie z.B. Wetter, technische Probleme etc. behält sich der Betreiber das Recht vor, die Schiff-Fahrt bzw. Fahrten nicht durchzuführen. In diesem Falle erhält der Kunde den bezahlten Betrag rückerstattet. Im Falle der Buchung von Tour III wird die nicht stattfindende Schiff-Fahrt ersatzweise mit dem Doppeldeckerbus durchgeführt. Eine Preisminderung bzw. eine Karten-Stornierung ist in diesem Falle nicht möglich. Des Weiteren können aufgrund der Einstellung der Schiff-Fahrt keine weiteren Ansprüche geltend gemacht werden.

Programmänderungen:

Besetzungs- und Programmänderungen sind vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe der Karte.

Stornierung von Hotelreservierungen:
Bis 10 Wochen vor Anreise fallen keine Stornokosten an. Bei späteren Stornos fallen die gesamten Hotelnächtigungskosten an, sofern nicht zwingende Bestimmungen des KSchG anzuwenden sind. Ausdrücklich hingewiesen wird auf das dem Konsumenten zustehende Rücktrittsrecht, welches binnen 7 Werktagen ab Abschluss des Vertrages geltend zu machen ist. Bei Hotelbuchungen welcher der Kunde mittels der Websites www.salzburghighlights.com, www.mozartfestival.at oder www.salzburgschifffahrt.at über die eingebundene Buchungsplattform booking.com vornimmt, erklärt der Kunde sich mit diesen dort angeführten Geschäftsbedingungen einverstanden und diesbezüglich den "Betreiber" schad- und klaglos zu halten.

Preise und Zahlungsmodalitäten:
Es gelten die im Angebot angeführten Preise wobei festgehalten wird, dass Preisänderungen vorbehalten sind. Die angegebenen Preise enthalten eine Vorverkaufsgebühr, in dieser sind gegebenenfalls auch die Mehrwertsteuer sowie allfällige Förder-, Partnerschafts- und Mitgliedsbeiträge enthalten. Zahlungen sind prompt bei Bestellung bzw. nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Die bei einer Banküberweisung entstehenden Zusatzkosten bzw. sonstigen Spesen gehen zu Lasten des Käufers und sind dem Verkäufer zu ersetzen.

Systemgebühr:
€ 2,00 pro Ticket - maximal € 8,--.

Ticketversand:
Der Ticketversand erfolgt auf Risiko des Empfängers. Für Postaufwand werden € 7,00 (Ausland) bzw. € 5,00 Inland verrechnet.

Ticketverlust bzw. nicht rechtzeitiges Erscheinen:
Ein Ersatz für in Verlust geratene Tickets bzw. bei zu spät kommen kann nicht geleistet werden.

Datenschutz:
Persönliche Daten sowie Kreditkarten- und Bankomatkarten-Informationen werden sicher via SSL übermittelt, sind während der Übertragung verschlüsselt und für Dritte nicht lesbar. Weiters werden Ihre Daten bei uns lediglich zur Bearbeitung der vorliegenden Buchung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen.

Sonstiges:
Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

Gerichtsstand:
Salzburg

 

HABEN SIE FRAGEN?

+43 (0)662 825858


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